Ce que nous examinons
Les livrables, logiciels, fichiers, rôles et étapes qui composent le travail. Nous repérons les manipulations répétitives, les doubles saisies, les erreurs, les problèmes de classement et les compétences manquantes.
Diagnostic et priorisation
Avant de former toute l’organisation, identifiez ce que les équipes produisent, où le temps se perd et quelles compétences ou automatisations auront le plus d’impact.
Une démarche adaptée
Le format est ajusté à la portée du mandat, aux personnes concernées et aux contraintes de l’organisation.
Les livrables, logiciels, fichiers, rôles et étapes qui composent le travail. Nous repérons les manipulations répétitives, les doubles saisies, les erreurs, les problèmes de classement et les compétences manquantes.
Le diagnostic peut rester court pour une équipe ou couvrir plusieurs fonctions. Il combine une rencontre de cadrage, quelques entrevues, l’observation d’exemples autorisés et une validation des constats avec les personnes concernées.
Vous recevez des priorités, les groupes et niveaux suggérés, les préalables techniques ou organisationnels, les résultats attendus et une séquence réaliste de mise en œuvre.
Ce que vous obtenez
Chaque étape doit aider le gestionnaire et les participants à comprendre ce qui est attendu, ce qui sera pratiqué et comment la suite sera décidée.
Comprendre ce qui est produit, par qui, à quelle fréquence et pour qui.
Vérifier les logiciels, versions, licences et intégrations disponibles.
Repérer les erreurs, reprises, dépendances et données sensibles.
Distinguer les besoins débutants, intermédiaires, avancés et transversaux.
Identifier ce qui peut être simplifié sans créer un système fragile.
Prioriser les actions rapides, les formations et les projets plus structurants.
Situations fréquentes
Réduire les copier-coller, clarifier les sources et construire un processus actualisable.
Normaliser les modèles Word et PowerPoint et clarifier leur gouvernance.
Organiser fichiers, modèles, validations et livraisons entre Adobe ou Affinity.
Évaluer les cas d’usage, les données, les outils approuvés et les validations humaines.
Questions fréquentes
Non. Le diagnostic porte sur le travail numérique, les compétences et les processus. Une expertise TI spécialisée peut être recommandée lorsque nécessaire.
Non. Des exemples limités, anonymisés ou des démonstrations peuvent suffire.
Non. Il peut conclure qu’un modèle, une règle, une décision de gouvernance ou un projet technique doit précéder la formation.
Un plan court et priorisé comprenant besoins, groupes, niveaux, séquence, résultats attendus et préalables.
JFL Media
Commencez par une équipe, un processus ou un livrable qui cause des reprises. Nous cadrerons un diagnostic proportionné au besoin.