Glissez les modules vers votre plan, puis réorganisez-les dans l’ordre qui correspond à votre équipe. Chaque module représente une séance privée de trois heures.
10 modules disponibles3 heures par moduleDébutant à avancéCopie envoyée par courriel
Votre parcours personnalisé
Glissez les modules au centre
Le catalogue reste à droite. Votre plan se construit au centre et les totaux se mettent à jour automatiquement.
Microsoft Outlook
Les 10 modules disponibles
Chaque module dure trois heures et peut être combiné aux autres pour bâtir un parcours adapté au niveau et aux priorités de votre équipe.
Débutant · 3 h
01. Interface, boîte de réception et organisation
Comprendre les volets et modes d’affichage
Configurer une vue de boîte de réception utile
Lire, classer et déplacer les messages
Utiliser dossiers, favoris et indicateurs
Gérer pièces jointes et téléchargements
Adapter les paramètres de notification
Débutant · 3 h
02. Rédiger des courriels professionnels
Créer des objets précis et informatifs
Structurer un message facile à lire
Utiliser À, Cc et Cci correctement
Créer et gérer une signature
Employer réponses, transferts et citations
Appliquer les règles de courtoisie et de sécurité
Débutant · 3 h
03. Calendrier, rendez-vous et réunions
Créer rendez-vous, événements et réunions
Utiliser l’Assistant Planification
Ajouter lieux, liens Teams et documents
Configurer rappels et récurrences
Répondre et proposer une nouvelle heure
Partager les disponibilités avec clarté
Intermédiaire · 3 h
04. Contacts, groupes et listes de distribution
Créer et maintenir des contacts
Utiliser les cartes de profil Microsoft 365
Créer des groupes de contacts
Comprendre groupes Microsoft 365 et listes
Rechercher des personnes efficacement
Éviter les erreurs d’adressage
Intermédiaire · 3 h
05. Règles, catégories et Étapes rapides
Créer des règles simples et conditionnelles
Classer avec catégories et couleurs
Automatiser des actions avec Étapes rapides
Gérer exceptions et ordre des règles
Tester les automatismes sans perdre de messages
Documenter une méthode de classement
Intermédiaire · 3 h
06. Recherche, archivage et maîtrise du volume
Utiliser les opérateurs de recherche
Créer dossiers de recherche
Nettoyer conversations et doublons
Comprendre archive, suppression et rétention
Réduire la taille de la boîte
Mettre en place une routine de traitement
Intermédiaire · 3 h
07. Tâches, suivis et priorités
Transformer un message en action
Utiliser indicateurs et dates de suivi
Créer des tâches et rappels
Connecter Outlook et Microsoft To Do
Organiser le travail par priorité
Faire une revue hebdomadaire
Avancé · 3 h
08. Boîtes partagées, délégation et calendriers d’équipe
Accéder à une boîte ou un calendrier partagé
Envoyer en tant que ou de la part de
Déléguer la gestion des réunions
Configurer réponses et signatures d’équipe
Établir responsabilités et délais de traitement
Éviter doublons et messages oubliés
Avancé · 3 h
09. Sécurité, hameçonnage et confidentialité
Reconnaître les signes d’un message frauduleux
Vérifier expéditeur, liens et pièces jointes
Utiliser chiffrement et étiquettes de sensibilité
Signaler un courriel suspect
Protéger les renseignements personnels
Réagir à un compte ou message compromis
Avancé · 3 h
10. Intégration Microsoft 365 et automatisation
Partager vers Teams, OneNote et SharePoint
Utiliser boucles Loop dans les messages
Créer des modèles et composants réutilisables
Introduire Power Automate pour les flux courants
Mesurer et améliorer les habitudes de communication